教育の意味も考えさせる航空会社のプログラム

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creating customer evangelists
p.155から紹介されているサウス･ウエスト航空。

航空会社ならではの企画のひとつがこれ。


http://www.southwest.com/programs_services/adopt/adopt_home.html

Adapt-A-Pilot
「パイロットを養子にする」
つまり、パイロット養成講座のようなものかと思ったが・・・。


これはサウスウエスト航空が飛んでいる地域の
小学生を対象にした4週間のプログラム。

学校などで応募して、採用されると
週に1回本物のパイロットが来てくれる。

カリキュラムはフライトに関すること、施設の見学、
パイロットのスケジュールを見る、
地理、数学、理科、など。

カリキュラムの内容はオンラインでも見られる。
http://www.southwest.com/programs_services/adopt/all_lessons.html

これを見てみると、
単に「飛行機に乗る体験」とか、「操縦席に座る体験」
ではないことが分かる。

それはこのプログラムの目的が
Education is important in reaching personal goals.
「個人の目的を達成することにおいて教育は重要なことである」
だから。

なるほど。
こういうしっかりした考えがあるから
深い内容のプログラムができるんだな。

「教育」の意味を改めて考えることができた。



・・・このプログラムを説明したビデオが見られます・・・
ウィンドウズ版はこちら
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